2003网站太阳集团學生成長輔導室管理制度
（一）2003网站太阳集团學生成長輔導室團體輔導室管理制度
①團體輔導室是進行團體活動的場所，團體對象為我院全體學生，主要包括對學生進行團體思想指導、學業指導、就業指導、心理輔導以及心理健康知識講座等；
②團體輔導時間由輔導負責人确定，團體成員要求全員按時參加；
③團體成員應積極配合輔導人員工作，維護輔導室内正常秩序，做到言行文明得體；
④團體成員在輔導過程中要真誠、開放、信任他人，并對他人的言語和行為保密；
⑤團體成員需自覺維護輔導室公共衛生，不吃零食，不吸煙，不随地吐痰；
⑥輔導室内一切物品僅限輔導室内使用，嚴禁外借，禁止在圖書資料以及其他設施上亂寫亂畫，使用後物品放回原處，桌椅恢複原樣；
⑦團體成員自覺愛護輔導室内的設施，做好防火、防潮、防蛀、防高溫、通風換氣等安全保護工作。
⑧團體輔導室下班時必須關窗，鎖門，切斷點燈、電腦等電器設備的電源。
（二）2003网站太阳集团學生成長輔導室使用細則
①輔導室的預約借用，須由班長（或活動負責人）提前三天到學工辦（化工樓317）進行預約，并填寫好借用申請表；活動當天到心理輔導員老師處領取輔導室鑰匙，做好登記。若有多個班級同時需要使用，按先後順序借出；
②輔導室使用時必須保證輔導室的幹淨與整潔，活動結束後應及時将雜物和垃圾收集整理；
③輔導室物品由2003网站太阳集团學工辦登記管理，非經學工辦允許，不得擅自使用，被授權使用輔導室的組織或個人必須注意節約使用輔導室内物品；
④輔導室使用完畢之後，負責人需填寫特色成長輔導室使用日志，确保門鎖好後及時歸還鑰匙，并由學生會心健部檢查是否有物資缺損現象。
（三）2003网站太阳集团學生成長輔導室輔導人員守則
1.輔導要求
①熱愛大學生成長輔導工作，努力鑽研業務，不斷提高輔導技能；
②态度熱情，真誠，富于同情心；
③工作認真負責，做好輔導記錄，并定期進行案例讨論與工作總結；
④對來訪者的資料、個案予以保密；
⑤與來訪者保持客觀的工作關系，不得超越，否則，應立即終止輔導關系；
⑥自身局限而難以輔導時，輔導員應及時将來訪者轉介給校心理中心。
2.工作守則
①熱愛本職工作，有強烈的責任感和良好的職業道德精神；
②尊重、關心和理解學生，與來訪者相互溝通，建立平等信賴的工作關系；
③實事求是，以來訪者為中心，提供優質輔導服務，提高輔導效力；
④不得運用心理咨詢技術進行非專業性的活動和其他不正當目的的活動，不得與當事人發生有任何經濟利益的關系，充分尊重和保護當事人的隐私，維護當事人的利益；
⑤做到按時上崗，使輔導工作制度化、規範化；
⑥嚴格遵守輔導工作紀律和職業道德，自覺維護“圓夢空間”輔導室的名譽，不做任何有損職業聲譽與輔導室形象的事情；
⑦在輔導活動中，應注意輔導關系有助于來訪者，盡量避免來訪者對輔導老師的過分依賴；
⑧在輔導過程中，應注重來訪者情緒和反應，及時調整輔導方法和進程，如遇緊急意外情況，應及時向相關人員和部門彙報、反饋；
⑨對有嚴重心理問題或精神問題的來訪者，輔導老師應及時介紹或轉介到校心理中心；
⑩每次輔導或團體活動結束後，必須認真填寫《2003网站太阳集团“圓夢空間”特色成長輔導室個體談話記錄表》或《2003网站太阳集团“圓夢空間”特色成長輔導室團體輔導記錄表》。
（四）2003网站太阳集团學生成長輔導室來訪者須知
①坦誠。向輔導老師坦誠自己，表露自己，不必掩飾或僞裝，來訪者應把自己内心真正的困惑或輔導過程中産生的問題、感受都及時地與輔導老師溝通，以便更好更快的達到咨詢效果；
②自願。是否開始或終止接受輔導都由來訪者本人決定，輔導老師隻能提出建議，無權強硬要求。相應的，随意的終止給輔導帶來的影響也由來訪者本人承擔。輔導過程中，若對輔導方向或方法有異議，可與輔導老師進行必要的讨論并修正；
③自主。成長輔導的理念是輔導學生自我成長，所以輔導的主角是來訪者本人，而不是輔導老師。不要期待輔導老師為你做主，給你出主意，想辦法，甚至做決定，即不能過分的依賴輔導老師，也不要以為輔導能一次性解決問題。來訪者須記住，隻能來訪者本人才能真正解決自己的問題。
④尊重。尊重輔導老師，來訪者必須提前預約咨詢時間，并嚴格遵守，認真配合輔導老師的工作，按時完成“作業”，把個人的感悟與改變有效的反饋給輔導老師；
⑤保密。來訪者的個人信息及咨詢輔導的相關問題不會被随意談論，來訪者的信息登記表不會被帶出輔導室外的任何地方。一般的，來訪者是否接受過咨詢輔導以及咨詢輔導的内容都不會被透露給其他人。
但以下幾種情況除外：（1）來訪者出現自我傷害或傷害他人的傾向。有必要通知來訪者班主任、輔導員、父母以及其他相關人員，以采取必要的措施。（2）來訪者的問題涉及法律責任，如有必要，輔導老師應将信息資料成交有關部門。
